30 noviembre 2007

Enfoques


Muchos negociadores dudan en el enfoque a utilizar en sus negociaciones. ¿Es mejor utilizar un enfoque suave y tratar de evitar enfrentamientos? ¿O es más preferible adoptar un enfoque duro y tratar de conseguir la victoria a toda costa?
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Como todos sabemos, la respuesta se halla en una tercera vía (la denominda "negociación basada en principios").
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Sin embargo, cabe reseñar aquí que la cooperación no significa el fin de la competición. No vamos a eliminar nuestras diferencias (entre la otra parte y nosotros), pero podemos tratar de enfrentarlas más constructivamente.
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El camino que lleva del enfrentamiento a la cooperación es la negociación. De tal manera, el reto es transformar un enfrentamiento en un ejercicio de solución conjunta de problemas.

15 noviembre 2007

El tiempo



El factor tiempo va muy asociado a las peculiaridades culturales en que los negociadores se hallan inmersos.

Así, por ejemplo, para los americanos el tiempo es su enemigo. Cuando observan que el tiempo transcurre y va pasando inexorablemente, el negociador americano se angustia cada vez más.
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En cambio, en las culturas asiáticas el tiempo es considerado un poderoso aliado en los procesos de negociación.