30 agosto 2008

Superar los 5 noes


Ante la perspectiva de un posible acuerdo, inmersos ya en la negociación con alguien que no conocemos muy bien, la actitud adecuada consiste en la superación de los cinco noes:
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- No reaccionar

- No discutir

- No rechazar

- No presionar

- No atacar
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Esto implica dejar a un lado (o gestionar debidamente) los impulsos y las emociones. Aunque, como ya comentamos aquí, eso no significa no exponer cómo nos sentimos de manera civilizada.
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En definitiva, nuestra máxima preocupación en esta situación como negociadores debiera ser crear un clima agradable y favorable a la negociación.

15 agosto 2008

Engañar


Se trata de un acto económico primitivo. Lo que el engaño pretende es obtener más a cambio de menos.
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Los libros citan a un autor cuya frase de cabecera era: "Algo que merece la pena tener, es algo por lo que merece engañar"
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Mucha gente, a juzgar por lo que vemos a nuestro alrededor sigue este axioma. Los grandes negociadores no entran en este juego. Saben que significa "pan para hoy y hambre para mañana".