Ya hemos hablado de la necesidad de crear confianza; esa es la manera de avanzar en cualquier negociación.
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Para ello, conviene olvidarse del pasado y tener paciencia, mucha paciencia para superar las dificultades. Muchas personas consideran amenazador cualquier proceso de cambio.
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Sin embargo, las negociaciones más difíciles siempre son las que hay que mantener con el propio bando, con los propios compañeros, con la gente de nuestra misma organización. Y es aquí, donde empiezan las verdaderas negociaciones, donde nuestras mejores habilidades se han de poner en juego.
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