O disculparnos. Muchas personas consideran que esto implica rebajarse ante la otra parte. Nada más lejos de la realidad. Haciendo esto no estamos aceptando ser los responsables del problema, pero sí admitiendo cierta culpa en el intercambio emocional.
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En todo caso, disculparse no equivale a humillarse. Y pedir perdón o disculparse (si lo consideramos oportuno, claro está) no tienen precio a la hora de mejorar una situación emocional hostil. Y, en cambio, tienen un coste muy bajo.
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